2月16日下午，市民譚先生向本報熱線96360爆料稱，曙光中路與城南東路交會處一消防栓被人打開，大量自來水噴涌而出，給周圍市民和車輛出行造成不便。記者調查發現，消防栓是長沙供水有限公司打開的，因附近一早餐店里的主水管爆裂，造成大量積水，為了搶修，不得已才打開消防栓排水。
早餐店負責人陳師傅說，16日清晨5點，他們正在店里準備早餐，突然聽到“砰”的一聲，“當時以為是熱水瓶爆了”，幾分鐘后，店門口的地面以及店里面四周的墻角均開始滲水，不一會整個店里都是水。隨后他們打電話通知了供水公司。
長沙供水有限公司桂姓負責人表示，該店地下的一根主水管爆裂，“可能是鐵管老化生銹”所致。該負責人承認，附近消防栓是他們打開的，不過“已經申請了政務公開，發了通知的”，因店內積水嚴重，“水消不掉”，不得已他們調來了抽水機并打開了附近一處消防栓排水。
16日下午6點，早餐店爆裂水管已更換完畢，消防栓閥門也已經關閉，供水恢復正常。